据外媒报道,3月18日,无线网络营运商T-Mobile证实,该公司从3月17日起将关掉80%的实体线零售店,这一举动最少会不断到3月31日,以回复政府部门的提议。
据了解,T-Mobile早已关掉了全部大型商场内的零售店,其他20%维持运营的零售店也将减少上班时间。T-Mobile首席总裁乔治·西弗特(Mike Sievert)在给职工的电子邮箱中写到,T-Mobile将只聘请“想要来适用大家客户”的职工。该公司在美国全国各地有百余家零售店。
此外,T-Mobile已经降低其客户服务项目中心的人员配置,并提升工序中间的间距。这种中心与零售地址是分离的。假如客服人员因感柒新式冠状病毒而必须在家里待着,该公司将再次付款薪资。
西弗特表明:“这种是恰当的决策,由于给予让客户保持联络的服务项目尤为重要,尤其是如今这类紧要关头。如今并不是致力于解决市场竞争的情况下,只是要大力支持小区,为阻拦新式冠状病毒散播作出贡献。”
前不久,美国通讯联合会(FCC)容许T-Mobile得到附加的600MHz频带,以达到疫情爆发期内客户对宽带网络日益突出的要求。T-Mobile规定提升频带,为远程医疗系统、工作中和别的每日任务给予服务项目。先前,因为大量人忽然挑选在家工作,互联网很有可能承担了极大工作压力。
T-Mobile周二公布,将向全国的挨饿救助机构Feeding America捐助50万美元资产,并向洛杉矶慈善基金会经营的新冠病毒回应股票基金捐助10万美元。
微软公司周一晚些时候公布关掉全部零售店。iPhone、诺德斯特龙(Nordstrom)、NIKE(Nike)和别的公司以往一周也采用了相近对策。