近日，58同城公布了第三季度财务报告，58同城老总兼CEO姚劲波在那天晚上的会议电话上表明，58同城2020年将再次增加在产品研发自主创新上的资金投入。
在会议电话中，姚劲波表明，58同城、安居客始终保持在招骋、房地产、车辆及本地生活服务等多业务流程的销售市场领先水平，与此同时他对58同城发展方向机会满怀信心，对将来的增长市场前景觉得开朗。将来的战略布局仍然是根据在自主创新能力上的不断项目投资，提高技术性和机构解决方法，提高客户用户评价和应用感受，推进和提高销售市场领先水平。
下列是会议电话纪实：
Jefferies：在宏观经济政策不确定性的状况下, 58同城如何为客户提供升值服务和提升 转现工作能力?
姚劲波：在这类市场环境下，大家很有可能遭遇一定的挑戰，但大家的客户更艰辛。58同城果断将与客户站在一起，大家的总体目标是协助客户活下，发展趋势得更强。
58同城可能做2件事：一方面，更多方面地促进58同城的商品总流量，让客户获得更强的服务实际效果。在这个全过程中，大家会不断扩张大家的市场占有率，既让客户感受到有总流量的实际效果，与此同时，大家能在销售市场上始终保持领跑的影响力。
2019年，58同城总体总流量增长占比超出收益增长占比，与此同时大家也在为客户产生实际效果的不断增长。客户在大家服务平台所耗的每一分钱，获得的实际效果和性价比高都比上年更强。当销售市场遭遇挑戰的時刻，大家尽量利润最大化提升流量的增长速率和数量级，让客户感受到更强的联接实际效果。
另一方面，58同城会费之外的其他类型的收益，在总体收益组成的占有率已经大幅度提高。大家为客户提供的服务，除开网上的服务实际效果以外，还会继续提供比如SaaS专用工具、人工智能技术技术性颠覆式创新，包含线下推广的学习培训等有关服务。大家会来到客户中，真真正正掌握客户的困扰，运用大家的技术性和服务平台服务工作能力，为客户提供大量的解决方法的服务。大家坚信，这也将为58同城全部服务平台扩展更高的增长室内空间。
无论短期内经济发展的发展趋势行情怎样，大家自始至终相信未来朗诵，由于中国是14亿人口的强国，大家坚信中国未来，也相信中国可能从一个加工制造业的强国，变为一个服务业界需的强国。大家将不断增加服务平台资金投入，尤其是技术性、商品等自主创新层面。2019年第三季度58同城商品和专业技术人员总数同比增速了10%，预估2020年大家将再次增加在产品研发、在自主创新上的资金投入。
今日58同城的考试成绩并并不是人为因素地减少对将来的资金投入，相反，2019年大家沒有缓解将来在自主创新上的资金投入，这也将为2020年及之后奠定更强的基本。
Jefferies：58同城怎么判断针对不一样行业的市场竞争将来的发展趋势？
姚劲波：上年、去年在一些垂直行业大家应对一些竞争者的挑戰。但到2019年、2020年我坚信市场竞争会变弱，由于无论是在房地产、招骋、二手车行业，关键竞争对手全是靠股权融资来适用的。在现如今大环境中不那麼非常容易股权融资，特别是在总体销售市场公司估值早已很高的状况下。在这类自然环境，靠说故事支撑点的竞争者比大家难能可贵多。大家预估2020年或许市场竞争自然环境会对大家更为有益。
天灏资产：58同城将来的收益增长室内空间是啥？
姚劲波：58同城在服务层面会更为精益化管理，在每一个竖直类目里都是会大幅地提升服务的核心理念。大家內部有一个对策是“From Sales to Service”，期待把很多的业务员转成提供服务的工作人员，去更深层次地掌握这一领域、掌握客户的困扰。因此 服务的收益占有率会提升 ，这一变化沒有短期内的方案和总体目标，但长久看来，服务类型的收益或许两年之后占有率能做到一半，期待这一占比可以起來。
我再填补一下，58同城以往的增长主要是靠vip会员数，便是客户数的增长及其vip会员的搜索引擎广告等收益增长。将来很有可能大量地为大客户、为知名品牌客户提供更技术专业的服务，这一部分的收益占有率很有可能会高些。与此同时，大家期待在一些类型深层掌握客户的要求，提供包含网上、线下推广总体解决方法的服务，它是下一步大家关键的推动力。
中金证券：走走9月刚进行新一轮股权融资，您如何看将来走走的发展趋势？
姚劲波：走走在9月份完成了股权融资，这轮股权融资可以让它在未来2年无需太操劳资产的难题，自然它也不会对58同城的现金流量造成威胁，由于绝大多数资产来自于第三方投资人。走走仍在探寻许多新的自主创新的作法，可以能够更好地和敌人区别起来，占有与众不同的部位。
例如在二手手机上边期待提供大量的服务，期待大量的人可以根据走走买卖二手手机，与此同时把二手手机的成功案例拷贝到iPad、电脑上这些别的低值类目，由于这种类目是最必须服务的，那样走走也是有更强的商业服务收益的概率。走走在今年的的收益增长并挺快，大家也期待2020年可以维持不断增长的趋势。
麦考利史坦利：58同城、安居客的新房子业务流程将来的发展前途怎样？
姚劲波：在今年的全部房地产业的成交量和人气值相对性不高，卖房子的难度系数在提高，但针对58同城、安居客的新房子业务流程而言反倒是有益的。在房地产商资产有工作压力的情况下更必须有服务平台能够 迅速协助她们把房屋卖出，因此 她们更有驱动力在58同城、安居客上做更高幅度的营销推广主题活动。
大家坚信，2020年可能是相对性非常好的一年，即便总体房地产业遭遇挑戰，但大家会把握住这一机会，对比房地产商每一年14-十五万亿的GMV，58同城、安居客的广告媒体服务也有非常大的室内空间，2020年会再次变成新房子非常好的增长机会，进一步扩张销售市场领先水平。
在今年的8月，58同城和世联行、同策资询创立58爱房，能够 立即连动二手房艺人经纪人，以迅速的高效率协助房地产商把房屋售出。我们在正中间饰演联接者的人物角色，联接起新房子楼盘和全领域的艺人经纪人，与此同时给艺人经纪人形式多样的颠覆式创新，使他更快触碰到潜在性购房客户。假以时日，大家可能是一二手连动销售市场上的引领者，在房地产业行业为客户提供更强的服务，为房地产商和艺人经纪人提供更强的发展趋势室内空间。
下列为姚劲波当场详细说明58同城中远期发展趋势机遇：
会议电话上，姚劲波表述了对宏观经济政策的分辨，并对58同城发展方向机会满怀信心。他表明，虽然宏观经济政策自然环境存有长期性可变性，58同城第三季度会计和经营业绩主要表现仍然优良，全年收入为42.六亿元RMB，创出历史时间新纪录而且超出了大家先前预测分析范畴的限制。
在各类关键收益业务流程中，网络营销服务收益增长快速，同期相比升高20%。按非英国企业会计准则测算，58同城第三季度的利润总额同期相比增长了21.3%，良好的发展趋势绿色生态也确保我们可以平稳地将战投沉积到走走和58同镇等自主创新业务流程中。58同城的销售净利率和净利率仍然处在身心健康水准，关键缘故有下列二点：
1、58同城的总流量发展趋势形状发展趋势平稳，尤其是挪动App客户同比增长率高过收益，进而反映出大家为客户提供高些回报率的工作能力。58同城也在持续加速结构型调节，第三季度商品和专业技术人员总数同比增速10%，便于适用自主创新并提升 內部高效率。
2、58同城一直十分相信良好发展趋势的运营模式的能量，即横着分类信息网销售市场再加上好多个垂直行业的服务服务平台。横着销售市场上提供多样化內容归类、商品和服务，它在现阶段的市场环境下更有延展性，这归功于经营规模、网络效应及其所包括的抗风险能力。在垂直行业则提供更技术专业的产品创新和服务工作能力，目前为止，58同城在全部关键业务流程中的销售市场水龙头影响力十分平稳，大家对加强本身生态体系层面获得的极大进度也觉得十分令人满意。
下列为姚劲波对58同城业务流程详细说明：
1、58同城的二手房和租房子业务流程在当今的市场环境下展示出了强劲延展性，而且再次大幅度技术领先销售市场别的类似企业。58同城的新房子业务流程也推进了自身的管理者影响力，而且持续加速销售市场渗入速率并扩张市场占有率。
58同城、安居客再次充分利用技术性优点来改进客户体验并提高营销推广实际效果。例如，全自动VR拼凑技术性明显减少了全景图楼盘解决時间并提升 了VR輸出品质，进而变成58同城、安居客的艺人经纪人客户工具箱中必不可少的一部分。
2、招骋业务流程层面，58同城也发布了愈来愈多更灵便的商品，便于客户按必须订制。大家招骋业务流程的单独付钱商业服务用户数环比和同比均完成增长，不但推进了销售市场领跑部位，仍在商品和解决方法两层面与此同时自主创新，便于能够更好地为客户服务。
8月份，58同城运行了“超职季”，和肯德基、京东商城、安踏、顺丰速递四大品牌联合开展招骋主题活动，58同城将借此机会从信息内容经销商转型发展为解决方法经销商，对蓝领工人和基本劳动力岗位需要量极大而长久的这一部分公司客户而言，大家将能够 能够更好地为她们提供多元化的人力资源管理解决方法。
3、58同城受当今宏观经济政策挑戰危害最少的可能是本地生活服务，并维持了再次平稳增长。自发布58同城“进家优选”后，58同城本地生活服务的关键一直是和高品质服务提供商协作，进而使其服务安全标准化、融合服务确保计划方案并根据服务平台创建服务闭环控制，这都将有利于提升 大家的客户认同度和信任感。58同城将再次把“进家优选”营销推广到别的业务流程中，还逐渐提供升值公司解决方法，包含经营、营销推广和学习培训，这种都极大地提高了服务提供商的运营高效率。
4、走走在该季度不断蓬勃发展，二手物品的网上平台交易仍有极大发展潜力。走走线上上二手手机买卖行业显而易见处在领跑部位，并且早已创建了包含质量检测、验证和别的升值服务的可持续性方式，与此同时再次将这一方式拷贝到别的的不彻底规范化、高使用价值二手物品类型上。
5、58同镇的关键仍然是扩张涉及面，提升和本地合作方的关联，完成信息内容和总流量的使用价值。58同镇持续拓展升級与众不同的组织协调能力，其潜在性的数千万客户累积了很多数据信息，协助58同镇和58同城中间产生了协同作用，进而为将来的发展趋势奠定了夯实基础。在公司企业社会责任方面上，58同镇和58部落也在充分发挥着越来越大的主导作用。
姚劲波注重，分类信息网销售市场方式仍是全世界范畴内十分关键并且靠谱的运营模式，并在我国市场环境下为诸多店家提供发展趋势室内空间和服务使用价值。58同城十分相信中国长期性经济发展趋势将适用大家的业务流程维持长期性平稳的发展趋势，并对将来的增长市场前景觉得开朗。58同城的聚焦点自始至终聚焦点在为客户、客户、公司股东和职工造就长期性可持续性使用价值；发展战略关键点仍然是根据在自主创新能力上的资金投入，提高技术性和机构解决方法，持续改进客户在服务平台上的应用感受，进而推进和提高大家的销售市场领跑部位。