近日，美团点评公布了第一季度财务报告，财务报告表明，美团点评第一季度营业收入167.54亿人民币，同比减少12.6%。
美团点评表明，自2020年1月中下旬至今，肺炎疫情对包含餐馆、酒店餐厅以及他本地生活服务项目等店家的日常运营导致了比较严重危害，进而对2020年第一季度的业务流程导致经济下行压力。
在其中，2020年第一季度，美团点评餐饮外卖业务流程的买卖额度同比减少5.4%至715亿人民币。餐饮外卖业务流程的订单信息量同期相比发生持续下滑，日均买卖订单数同比减少18.2%至1500万笔。每单餐饮外卖业务流程订单信息的均值使用价值同比增加14.4%。
因而，美团点评餐饮外卖业务流程2020年第一季度收益同比减少11.4%至95亿人民币，取得运营亏本RMB7000万元。2019年第四季度，其取得运营溢利RMB4.83亿人民币，经营利润率则由恰逢3.1%变为负数0.7%。与此同时，餐饮外卖业务流程运营亏本同期相比下挫，经营利润率同期相比提高0.七个点。
美团点评称，在派送端，因为向在中国春节和肺炎疫情状况下工作中的派送美团骑手付款的鼓励提升，与抗传染病对策有关的附加成本费及其订单信息相对密度降低，造成 单均派送成本费环比和同比均有所增加。
与此同时，美团点评表明，其在肺炎疫情期内与饮食业店家紧密配合，为店家给予一系列的佣金、补助、流量适用等，以缓解她们的运营压力、提升运营高效率。
在今年的2月至今，四川、山东省、广东省等地餐饮业研究会连续公布致美团外卖联名信或商谈函，强调美团外卖向餐饮业扣除的高附加卖提成，已超出餐饮业承担極限，不断大幅度提高抽成占比，新开餐饮商家的提成最大达26%。
4月13日，美团外卖初次回复了巨额提成难题，其表明，2019年美团外卖八成之上商家提成在10%-20%，真正的数据远小于各种各样传闻和想像。
与此同时美团外卖称，在今年的重中之重，是要根据服务平台进一步扶持三百万餐馆商家根据外卖送餐存活出来，并过得更强。2020年，其方案在全国各地范畴内进行店家恳谈会，与店家更深层次地沟通交流、沟通交流，一同商讨和贯彻落实更为行之有效的餐馆再生之计，更为目的性地发布有关扶贫计划。