近日，有网民表明，Apple 早已向中国受权服务商推送內部信，增加肺炎疫情期内Apple设备保修期。
下列是iPhone向中国受权服务商公布的內部信內容：
出自于公共性卫生与健康防止的考虑到，也由于最近维修服务选择项比较比较有限，一些客户在必须将设备维修时很有可能遭受了延迟时间的状况。针对受最近临时闭店状况危害的客户，请就导致的麻烦向客户道歉，并帮助客户解决困难。
假如受影响客户的设备保修在2020年1月1日以后到期，那麼请为客户给予一次性保修例外。出现意外毁坏不列入本次维修服务例外的确保范畴中。
一次性保修例外朝向中国内地、中国香港、中国台湾和港澳地区的客户给予，有效期限至2020年3月31日，确保范畴与原来商品保修一致。