今日零晨，有一部分三星手机用户意见反馈称手机出现了崩溃的难题，对于此事，三星官方回复称，正积极主动检查缘故，并出示有关方案。
从绝大多数用户的照片看来，基本上全是卡在了recovery界面，没法进入到系统软件。也有一部分用户发生了界面死机，通知栏闪动及其无限重启的难题。
该难题好像并不限制型号，从互联网上的评价意见反馈看来，从旧型号到近期的S20系列产品好像都是会产生此难题，甚至是店内的展示机都无法防止…
依据网民剖析，该现象造成的缘故为“闰四月”而致使的日历APP奔溃，因此发生该现象的智能手机都具备下面好多个特点之一：
行货版本（别的版本不给予阴历日历）
屏保APP未升级
5月23日0点后仍连接网络
尽管危害很普遍，可是实质上或是APP的难题，因而，最简单直接的法子便是立即一键刷机。如果有根据三星云开展备份数据，修复材料倒也算不上不便。
但是网民或是得出了一些方案：
双击鼠标进到照相方式，拍完相片后进到相册图片，有锁屏密码的用户删除照片，输入支付密码后进到相册图片，再回到主屏进到设定。沒有锁屏密码的用户立即按主屏按键进到主屏后转至设定。随后在设定——基本设定——日期和时间里关掉全自动设定日期和时间，再手动式将日期推迟一个月，再次屏保再开启就可以解决困难
向难题手机上拔打电话，在语音通话界面往下拉任务栏图标，关掉屏保。
之上方案全是应对于绕开屏保界面进到系统软件，因此如果有别的直接进入桌面上的方案也相同可以用。对于卡在recovery界面的状况，那或是刷个机吧…
三星GALAXY盖乐世官方微博上早已认可该现象的产生，而且表明将积极主动检查缘故，并出示有关方案。