此前, Facebook出现了不少负面新闻,对此,Facebook宣布将拨款1.3亿美元来组建独立“删帖法庭”。
据外媒最新消息,Facebook近日宣布,将出资1.3亿美元运营一个独立的内容监管理事会,但表示今年还不会公布这个理事会的所有成员名单。
这个理事会将能够就社交网络用户内容(如敏感视频或广告)是否应该在网站上显示做出最终决定,该机构类似一个“最高法庭”,他们的决定权限甚至超过了Facebook拥有巨大权力的首席执行官马克·扎克伯格。
该理事会是Facebook高调回应外界批评的对策之一。过去,一方面,外界认为Facebook对于平台上的用户言论、照片和视频等缺乏监管,导致极端主义言论或者仇恨内容四处传播,这种内容带来了社会负能量、导致社会撕裂,影响青少年健康成长。
另外一方面,Facebook过去的确删除了一些引发巨大争议的用户帖子或内容,但是外界质疑Facebook决策过程不透明,没有公开可信的删帖标准。
如果有了一个独立的“删帖法庭”,上述问题将迎刃而解。
据国外媒体报道,该公司在一篇博客文章中证实,该理事会的创建落后于计划。Facebook可能要到2020年1月以后才会提名理事会的联席主席和第一批成员。
Facebook负责公司治理和全球事务的主管布伦特·哈里斯(Brent Harris)表示,延迟的原因比较多,比如需要建立公信力,确保理事会的决策独立性,另外在理事会成员方面,要从1000多名提名者减少到不超过40人,任务比较艰巨。
哈里斯在电话中告诉外媒称,建立内容监管理事会并不是能够快速行动完成的任务。
他说,理事会中获得推荐的成员已经通过了Facebook在88个国家地区的全球咨询流程。
哈里斯说,理事会成员的范围从“前国家元首到诺贝尔奖获得者,从Facebook上的内容审核员到地方法官”。
他说,Facebook计划在明年一月份之后宣布理事会的联席主席(可能一共有三人),以及首批约20名成员。
Facebook及其用户都可以向理事会提交有关删帖的诉讼案例,虽然Facebook公司自己不能够做出是否删帖的任何最终决定,但是该公司将会公开做出一个推荐性的是否删帖决定。
负责撰写理事会章程的Facebook高管希瑟·摩尔(Heather Moore)表示,内容监管理事会是一个真正的独立机构,好像是一个Facebook的新创公司,它需要一个独立机构需要的所有东西,“比如法律团队和招聘机制”。
这家社交媒体巨头表示,这1.3亿美元的预算应该至少能支付六年的理事会运营成本。
凯特·克洛尼克是圣约翰大学的
“事实上,他们宣布了这笔经费的承诺,这是一个巨大的信号,表明内容监管理事会有多重要,”克洛尼克告诉外媒称。
在过去几年中,Facebook陷入了巨大的舆论漩涡中,尤其是“英国剑桥分析公司丑闻”爆发后,全世界掀起了卸载Facebook软件的风暴,外界要求扎克伯格和二把手桑德博格辞职,舆论认为Facebook掌握了太多的隐私数据和网络舆论主导权,要求分拆该公司旗下的WhatsApp和Instagram。另外,美国多个政府机构已经对Facebook发起了反垄断调查。
面对个人和企业形象大跌,扎克伯格希望能够减少Facebook自身的工作负担,希望在个人隐私保护、敏感内容的定义和删除方面,美国监管部门能够扮演更加重要的角色,从而让Facebook等互联网公司有章可循。
扎克伯格表示,正如一些国会议员所称,Facebook在网络言论方面掌握了太多的主导权,但这并不是Facebook所希望掌握的权限。
除了隐私保护、有害内容之外,Facebook另外一个面临的批评是假新闻假信息泛滥,再加上各种混乱的政客广告,干扰了各国的选举。Facebook已经在采取措施,向用户提供更高质量的新闻服务。
Facebook平台拥有超过十亿的用户,用户发布的内容数量庞杂。据悉,Facebook在全世界招募了1.5万人从事有害内容监管和删除的工作,许多审核员则是来自外包商。