最近一段时间来，丰巢因为快递柜收费一事引发了极大的争议，从用户到快递员再到小区物业对收费政策不一而足，国家邮政局也约谈了丰巢。
此前丰巢引发不满的主要原因不仅仅快递柜放快递收费的问题，还涉及到用户的知情权、选择权，这是很多人反对丰巢快递柜收费政策的关键。
针对这些问题，丰巢做了如下调整：
1、
。用户可以在丰巢公众号、
渠道设置同意入柜的公司、入柜时间及快递员的沟通方式。
2、调整用户免费保管时长。
，
小时候每
手机字体大小设置小时收费
元，封装
元，国家规定的法定节假日不计费，写字楼周六日不计费。
3、
。截至
月
日的已付费的单次计费、月卡及季卡用户都将获赠一个月的会员权益。
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详细情况如官方公告所示：
